Términos y condiciones

• Los productos disponibles en el sitio web AlexiaUlibarri.com cuentan con las características descritas en la pagina de cada producto.
• Algunos productos tienen disponibilidad en distintos colores y tallas.
• Es improtante tomar en cuenta que el color real del producto puede variar con respecto al color que se muestra en pantalla.

• Los productos se encuentran disponibles a la venta mientras tenga la posibilidad de comprar.
• En la sección basics se encuentra con disponibilidad en stock, en caso de que el articulo se encuentre agotado favor de contactarnos en el departamento de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., con pronta respuesta a tu requerimiento.
• Para situaciones específicas como modificaciones y tallas extras favor de comunicarlo al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

• En el momento de la compra se confirmara el tiempo de entrega con un periodo de 15 días hábiles, en caso que el producto cuente con mayor tiempo de producción será notificado al cliente en el correo con el que se genero la compra; Al igual que el tiempo estimado de entrega sea menor.
• El cliente deberá constatar el buen estado del paquete que por cuenta de Alexia Ulibarri será colocado de manera cuidadosa y adecuada en el empaque.
• Los envíos dentro de la Ciudad de México y el área Metropolitana serán cubiertos por parte de Alexia Ulibarri, se notificara el numero de guía para el seguimiento del envío.
• En envíos internacionales los gastos de envíos serán cubiertos por el cliente.
• Las ordenes de envío se generan los días hábiles en el caso de ser sábado, domingo y/o día feriado será generado al siguiente día laboral.
• En dado caso que el cliente proporcione datos incorrectos de envío Alexia Ulibarri no se hace responsable de perdidas, retrasos y reposiciones del producto.

• Para realizar cambios y devoluciones se pide al cliente enviar un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para notificar cualquier aclaración dentro de las 48 hrs posteriores a la recepción del producto.
• En caso que el producto comprado en Alexia Ulibarri se reciba en mal estado notificar en el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto, para poder hacer esta reclamación el cliente debe de enviar información y fotografías detalladas sobre las condiciones del producto. Al recibir los datos proporcionados por el cliente se hará una investigación adecuada del estado del producto por parte del equipo de logística de Alexia Ulibarri con la finalidad de solucionar los problemas con el producto.
• Alexia Ulibarri cubrirá solamente el gasto generado en el primer envío (solo en caso dentro de la República mexicana, en casos internacionales leer el apartado de tiempos de entrega y envíos), en caso de existir cambios, reparaciones y devoluciones el cliente deberá cubrir los gastos de envío posteriores.

• Para le emisión de la factura el usuario deberá proporcionar información fiscal y datos de contacto, al que deberá de emitirse el documento de referencia.
• El cliente reconoce y acepta que AlexiaUlibarri.com no obtiene la información personal automáticamente, si no que requiere que se le proporcione de forma directa a través del sitio web.
• Los datos recaudados en le sito web serán tratados con nuestro aviso de privacidad que esta en el apartado correspondiente.